Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios.
Todos los Servicios de Camino Cómodo se contratan previamente desde la página web o por teléfono.
Cuando tengas elegidas las fechas y alojamientos, nos envías tu plan y te enviamos un presupuesto teniendo en cuenta la cantidad de equipajes, días y etapas, lugares y fechas.
De todos modos lo más rápido y cómodo es que realices la contratación del transporte de mochilas en el camino de Santiago desde caminocomodo.com
Sí, si no realiza el camino con mochilas y decide usar maletas de viaje el peso máximo es de 20 kg y el tamaño es de 20x40x55 tal como puedes ver en la siguiente imagen.
Fuera de ese peso y tamaño no nos hacemos responsables por los posibles daños causados al transportar el equipaje.
Asimismo no nos podemos hacer responsables de roturas por la mala calidad o mal estado de las maletas, o de comunicaciones de rotura días después de la entrega de la maleta o mochila en el alojamiento.
El traslado de mochilas se realiza desde la recepción de alojamiento que dejas, hasta la recepción del establecimiento al que te diriges.
Las mochilas no podrán tener objetos colgando, ni bolsillos mal cerrados y todas deberán estar debidamente etiquetadas.
Camino Cómodo y el establecimiento donde se entregan las mochilas, NO se hacen responsables de los objetos que desaparezcan o pierdan.
Las Agencias son nuestras principales clientas y en ellas nos especializamos.
No formamos Grupos, pero si ya tenéis grupos formados, los servicios de Camino Cómodo son la mejor opción del Camino.
Los servicios se abonan por transferencia bancaria, tarjeta bancaria o en metálico al inicio de los mismos o al contratar desde la web un pack o etapas.
También puede pagar servicios acordados telefónicamente o por email desde este enlace.
No, no se realiza el transporte de equipajes a apartamentos turísticos o casas privadas dentro de Santiago de Compostela. Para ello ofrecemos 2 consignas que puedes ver aquí.
Tampoco se podrán entregar equipajes en pisos turísticos o casas, en cualquier camino, cuando estos no tengan recepción de equipajes entre las 8:30 am y 13:00 pm
El precio del pack es el total de cada etapa. Si contratas un pack de 5 etapas que cuesta en total 25 euros, quiere decir que tú pagarás 5 euros por cada etapa.
Si contratas ese pack para 2 maletas o mochilas (bultos) el precio se multiplicará por 2, y así progresivamente.