有关我们服务的常见问题

的所有服务 Camino Cómodo 他们之前是通过网站或电话签约的。

当您选择了日期和住宿后，您将您的计划发送给我们，我们会根据行李数量、天数和阶段、地点和日期向您发送预算。

在任何情况下，最快最简单的方法就是聘请 背着背包在路上 Santiago 来自 caminocomodo.com

早上 8:00 到 8:30 之间，您必须准备好背包或手提箱，因为大多数委托承运人在那个时间通过，以后不能再返回。

在葡萄牙境内的葡萄牙公路上，您应该考虑到它会少一小时。

无论如何，在雇用每个包时，都会注明时间表。

是的，如果您不携带背包旅行并决定使用旅行箱，则最大重量为 20 公斤，尺寸为 20x40x55，如下图所示。

超出该重量和尺寸，我们不对运输行李可能造成的损坏负责。

同样，对于因行李箱质量差或状况不佳而造成的破损，或行李箱或背包运送到住宿后的破损天数，我们不承担任何责任。

背包的转移是从您离开的住宿接待处到您要去的机构的接待处进行的。

背包可能没有悬挂物，或者口袋封闭不严，所有物品都必须正确贴上标签。

Camino Cómodo 和运送背包的机构对丢失或丢失的物品概不负责。

代理商是我们的主要客户，我们专注于他们。

我们不组团，但如果您已经组团， Camino Cómodo 它们是 Camino 的最佳选择。

只要他们有接待处，我们就可以取走和运送背包。 如果没有人，我们也没有电话号码通知我们要送货或取货，就不可能进行运输。

页面上的价格是针对每个手提箱、背包或包裹的价格，而不是每人的价格。

租用包时，请注明包（手提箱或背包）的数量，页面将自动显示所选包或阶段的总价。

服务通过银行转账、银行卡或现金在开始时或从网络上签订包裹或阶段时支付。

您也可以通过电话或电子邮件支付约定的服务费用 从这个链接.

不，将行李运送到旅游公寓或私人住宅 Santiago 孔波斯特拉。 为此，我们提供 2 你可以在这里看到的口号.

如果在上午 8:30 至下午 13:00 之间没有行李接待处，也不能将行李运送到任何道路上的旅游公寓或房屋。

包的价格是每个阶段的总和。 如果您租用一包 5 个阶段，总共花费 25 欧元，则意味着您将为每个阶段支付 5 欧元。

如果您为 2 个手提箱或背包（包裹）承包此包，则价格将乘以 2，依此类推。

我们有从 Sarria 和 O Cebreiro 开始的游戏包，其中一些阶段较多，而另一些阶段较少。 进入到 包裹部分 看看你最感兴趣的是哪一个。 进入后，您会看到一个行李箱、两个行李箱、三个行李箱的价格，价格是每个包裹的价格，而不是每个人的价格。

我们不建议也不对运输背包时瓶子或玻璃物品的破损负责，因为背包最重要的是在运输过程中或在住宿中移动时可能会受到撞击。 也不允许在背包上留下大型物品，这些物品很容易松动或破裂，每个承运人甚至可能拒绝运输该背包。

理想的情况是将所有物品都放在背包内，并妥善封闭或保护起来，以防易碎物品。

Comfortable Road由覆盖不同道路和阶段的不同载体组成。 我们的目标是尽快以最佳状态运送您的行李，但是 我们不对破损的手柄或轮子负责。 因为日常交通需要使用它，所以我们建议您不要携带易碎的行李箱或携带很多重量， 最好总是最大 15 公斤左右.

注意：只要您在线下订单，仅在行李运输当天接受索赔。

订购行李运输时，我们可以为您的背包/手提箱投保，以防其部分或全部破损，在这种情况下，最高金额可达 60 欧元，或者用类似的物品进行更换。特征。在这种情况下，行李箱/背包的照片必须在破损当天通过 WhatsApp 发送至电话号码 678621047。

如果发生盗窃，在出示相应报告后，将支付 60 欧元。