Часті запитання про наші послуги
Усі послуги оф Camino Cómodo вони попередньо укладаються на сайті або по телефону.
Коли ви вибрали дати та проживання, ви надсилаєте нам свій план, а ми надішлемо вам бюджет з урахуванням кількості багажу, днів і етапів, місць і дат.
У будь-якому випадку, найшвидший і найпростіший спосіб – це найняти носити рюкзаки по дорозі Santiago з caminocomodo.com
З 8:00 ранку до 8:30 ранку ви повинні підготувати свої рюкзаки або валізи, оскільки більшість замовлених перевізників проходять у цей час і не можуть повернутися пізніше.
На португальській дорозі в межах Португалії варто враховувати, що вона на годину менше.
У будь-якому випадку при наймі кожної пачки вказується графік.
Так, якщо ви не подорожуєте з рюкзаками, а вирішили використовувати дорожні валізи, максимальна вага становить 20 кг, а розміри 20x40x55, як ви можете бачити на наступному зображенні.
За межами цієї ваги та розміру ми не несемо відповідальності за можливі пошкодження, спричинені транспортуванням багажу.
Так само ми не несемо відповідальності за поломки через низьку якість або поганий стан валіз, а також за повідомлення про поломку через кілька днів після доставки валізи чи рюкзака в помешкання.
Передача рюкзаків здійснюється від ресепшн приміщення, яке ви виїжджаєте, до рецепції закладу, куди ви збираєтеся.
На рюкзаках може не бути предметів, що висять, або погано закриті кишені, і всі вони повинні бути належним чином промарковані.
Camino Cómodo та установа, куди доставляють рюкзаки, НЕ несуть відповідальності за предмети, які зникають або втрачаються.
Агентства є нашими основними клієнтами, і ми на них спеціалізуємося.
Ми не формуємо групи, але якщо у вас вже створені групи, послуги в Camino Cómodo Вони є найкращим варіантом на Каміно.
Поки у них є стійка реєстрації, ми можемо забрати та доставити рюкзаки. Якщо нікого і у нас немає телефону, щоб повідомити, що ми збираємося доставити або забрати, транспортування буде неможливо здійснити.
Ціни на сторінці вказані за кожну валізу, рюкзак або пакет, це не ціни на людину.
При оренді пакета вкажіть кількість пакетів (валіз або рюкзаків) і на сторінці автоматично відобразиться загальна вартість вибраного пакета або етапу.
Послуги оплачуються банківським переказом, банківською карткою або готівкою на початку надання послуг або при оформленні пакету або етапів з Інтернету.
Ви також можете оплатити узгоджені послуги по телефону або електронною поштою за цим посиланням.
Ні, перевезення багажу в туристичні апартаменти чи приватні будинки всередині Santiago Компостела. Для цього ми пропонуємо 2 гасла ви можете побачити тут.
Багаж також не можна доставити в туристичні квартири чи будинки будь-якою дорогою, якщо вони не мають приймання багажу з 8:30 до 13:00.
Ціна пакету є сумарною за кожен етап. Якщо ви орендуєте набір із 5 етапів загальною вартістю 25 євро, це означає, що ви заплатите 5 євро за кожен етап.
Якщо укласти цей пакет на 2 валізи або рюкзаки (пакети), ціна буде помножена на 2 і так далі.
У нас є пакети, які починаються в Sarria та O Cebreiro, одні з більшою кількістю етапів, а інші з меншим. Введіть до пакетний розділ і подивіться, яка з них вас цікавить найбільше. Зайшовши всередину, ви побачите ціну за одну валізу, за дві, за три, ціна вказана за упаковку, а не за людину.
Ми не рекомендуємо та не несемо відповідальності за розбиття пляшок або скляних предметів під час транспортування рюкзаків, оскільки рюкзаки, перш за все, можуть зазнати ударів під час транспортування або переміщення в приміщенні. Також не можна залишати прикріпленими до рюкзаків великі предмети, які можна легко послабити або зламати, і кожен перевізник може навіть відмовитися перевозити цей рюкзак.
Ідеально, щоб все було всередині рюкзака, добре закрите або захищене на випадок, якщо це щось крихке.
Комфортна дорога складається з різних перевізників, які покривають різні дороги та етапи. Наша мета - доставити ваш багаж якнайшвидше та в найкращих умовах, але Ми не несемо відповідальності за зламані ручки чи колеса. оскільки його необхідно використовувати для щоденних перевезень, тому радимо не подорожувати з крихкими валізами або з великою вагою, краще завжди близько 15 кілограмів максимум.
увагу: Претензії приймаються лише в день транспортування багажу, якщо ви розмістили замовлення онлайн.
При оформленні замовлення на перевезення багажу ми пропонуємо можливість застрахувати ваш рюкзак/валізу на випадок його часткової або повної поломки, вартістю в цьому випадку максимальна сума до 60 євро або його заміна на аналогічний. характеристики. У цьому випадку фотографії валізи/рюкзака необхідно надіслати через WhatsApp на номер телефону 678621047 в день поломки.
У разі крадіжки при пред'явленні відповідного протоколу виплачується сума в розмірі 60 євро.