サービスに関するよくある質問

のすべてのサービス Camino Cómodo ウェブサイトまたは電話で事前に契約されています。

日付と宿泊施設を選択したら、プランを送信し、荷物の量、日とステージ、場所と日付を考慮した予算を送信します。

いずれにせよ、最も手っ取り早く簡単なのは、人を雇うことです。 途中でバックパックを運ぶ Santiago から caminocomodo.com

午前 8 時から午前 00 時 8 分までの間は、バックパックやスーツケースを準備しておく必要があります。これは、委託運送業者のほとんどがその時間に通過し、後で戻ることができないためです。

ポルトガル国内のポルトガル道路では、XNUMX 時間短いことを考慮する必要があります。

いずれにせよ、各パックを雇うときは、スケジュールが示されています。

はい、バックパックを持って旅行せず、旅行用スーツケースを使用することにした場合、次の画像でわかるように、最大​​重量は 20 kg で、サイズは 20x40x55 です。

その重量とサイズの範囲外で、荷物の輸送によって引き起こされる可能性のある損傷については責任を負いません。

同様に、スーツケースの品質の低さや状態の悪さによる破損、またはスーツケースまたはバックパックが宿泊施設に配達されてからの破損日数の連絡についても、責任を負いません。

バックパックの移動は、出発する宿泊施設の受付から、行く先の施設の受付まで行われます。

バックパックにはぶら下がっている物がないか、ポケットが十分に閉じられていない可能性があり、すべてに適切なラベルを付ける必要があります。

Camino Cómodo また、バックパックが配達される施設は、紛失または紛失したオブジェクトについて責任を負いません。

エージェンシーは私たちの主なクライアントであり、私たちはそれらを専門としています。

私たちはグループを形成しませんが、すでにグループを形成している場合は、 Camino Cómodo それらはCaminoの最良のオプションです。

彼らがレセプションを持っている限り、バックパックを受け取り、配達することができます. 不在の場合や、配達・集荷の連絡先の電話番号がない場合は、運送を行うことができません。

このページの価格は、スーツケース、バックパック、またはパッケージごとの価格であり、XNUMX 人あたりの価格ではありません。

パックをレンタルする場合、パッケージ (スーツケースまたはバックパック) の数を指定すると、選択したパックまたはステージの合計金額がページに自動的に表示されます。

サービスは、銀行振込、銀行カード、または現金で、最初に、またはWebからパックまたはステージを契約するときに支払われます。

合意したサービスを電話または電子メールで支払うこともできます このリンクから.

いいえ、内の観光アパートや民家への荷物の輸送 Santiago コンポステーラの。 このために私たちは2を提供します ここで見ることができるスローガン.

また、午前 8 時 30 分から午後 13 時までの間に荷物の受け取りがない場合は、どの道路でも、観光客用のアパートや家に荷物を配達することはできません。

パックの価格は各ステージの合計です。 合計 5 ユーロの 25 ステージのパックをレンタルすると、各ステージに 5 ユーロを支払うことになります。

このパックを 2 つのスーツケースまたはバックパック (パッケージ) で契約すると、価格は 2 倍になります。

Sarria と O Cebreiro から始まるパックがあり、ステージ数が多いパックと少ないパックがあります。 に入る パッケージセクション そして、どれが最も興味があるかを見てください。 中に入ると、スーツケース XNUMX 個、XNUMX 個、XNUMX 個の価格が表示されます。価格は XNUMX 人あたりではなく、パッケージごとです。

バックパックの輸送中、特にバックパックは輸送中または宿泊施設内での移動中に衝撃を受ける可能性があるため、当社はバックパックの輸送時にボトルやガラスの破損を推奨しませんし、責任も負いません。 また、緩んだり壊れやすい大きな物をバックパックに付けたままにすることも禁止されており、各運送会社がそのバックパックの輸送を拒否する場合もあります。

理想は、バックパックの中にすべてのものを入れ、壊れやすいものに備えてしっかりと閉めるか、保護することです。

コンフォータブルロードは、さまざまな道やステージをカバーするさまざまなキャリアで構成されています。 私たちの目標は、できるだけ早く、最良の状態でお客様のお荷物をお届けすることですが、 ハンドルやホイールの破損については責任を負いかねます。 日常の移動に使用する必要があるため、壊れやすいスーツケースや重いものを持って旅行しないことをお勧めします。 常に最大約15キロが良い.

注目: オンラインで注文した場合に限り、クレームは荷物の輸送当日にのみ受け付けられます。

手荷物輸送をご注文の際、バックパック/スーツケースの部分的または全体的破損に備えて、最高 60 ユーロの金額で、または同等の商品との交換を補償する可能性を提供します。特徴。この場合、スーツケース/バックパックの写真は、破損した当日に WhatsApp 経由で電話番号 678621047 に送信する必要があります。

盗難の場合は、該当する報告書の提示により、60 ユーロが支払われます。